Las siguientes cláusulas regulan el acceso al Sitio Web ubicado en la dirección de Internet www.sintelugo.com, y a los perfiles en las redes sociales enlazadas desde la página principal (en adelante este Sitio Web) cuyo titular es SINTE LUGO, con NIF B27487032, con domicilio social en la Avda. A Coruña, 40 CP 27003 de Lugo (España), teléfono 650 73 48 87 y correo electrónico sintelugo@sintelugo.com. Y, de otra parte, la persona (en adelante el Usuario), que accede a este Sitio Web.
Objeto.
Mediante el uso de este Sitio Web el Usuario acepta expresamente todas las cláusulas legales de este aviso legal, de la política de privacidad, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, deberá abstenerse de usar este Sitio Web. El usuario que accede a este Sitio Web asume el papel de Usuario, comprometiéndose al cumplimiento de las
cláusulas aquí dispuestas, así como de cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
Al hacerse seguidor de cualquiera de los perfiles de Sinte Lugo en las redes sociales de este Sitio Web se compromete a cumplir las condiciones y políticas de las mismas. Sinte Lugo se reserva el derecho a modificar cualquier cláusula o información de este Sitio Web. Se prohíbe el acceso de menores de edad a este Sitio Web.
Sinte Lugo recuerda al Usuario mayor de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos, y que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios.
Responsabilidad.
Sinte Lugo se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada por terceros en este Sitio Web. Si el Usuario considera que existe en este Sitio Web contenido que pudiera ser ilegal, debe notificarlo a través del apartado contactar de este Sitio Web. Sinte Lugo no asume responsabilidad respecto a los contenidos de terceros a los que se redirige desde este Sitio Web. Sinte Lugo no asume responsabilidad respecto al correcto funcionamiento de este Sitio Web.
Propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos de este Sitio Web se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización de algún contenido de este Sitio Web, requiere autorización por parte de Sinte Lugo. Los contenidos ajenos a Sinte Lugo que pudieran aparecer en este Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier autorización a terceros.
Fuero.
Los presentes términos y condiciones están redactados en español, y se encuentran sometidos a la legislación española. Ante cualquier tipo de controversia derivada del acceso a este Sitio Web, Sinte Lugo y el Usuario se someterán a los Tribunales y Juzgados de Lugo capital (España).
TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES
1.INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por finalidad regular los TÉRMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de reserva on-line y off-line (en adelante, e indistintamente, los servicios) de SINTE LUGO S.L., con domicilio social en Lugo, Avda. A Coruña, 40, constituida mediante escritura pública otorgada ante el Notario del Ilustre Colegio Notarial de Galicia, D. Manuel Ignacio Castro-Gil Iglesias, el día 19 de enero de 2017, e inscrita en el Registro Mercantil de Lugo, al Tomo 495, Folio 206, inscripción 1 con hoja nº LU-18731 y C.I.F. B-27.487.032. (en adelante, Sinte Lugo), Telf. 650 734 887. Los Términos “Usted” y “ Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.sitelugo.com o utilicen los servicios.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Sinte Lugo y, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
2.RESERVA DE SERVICIOS
Los servicios reserva a través de la web o través de nuestros operadores físicos tienen por finalidad la reserva de uno o varios tours en cualquiera de las ciudades en las que opera Sinte Lugo. LA UTILIZACIÓN DE ESTOS SERVICIOS, SUPONDRÁ LA ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS, Y LA VALIDEZ, DE TODAS Y CADA UNA DE LOS TÉRMINOS O CONDICIONES GENERALES -QUE SE CONSIDERARÁN AUTOMÁTICAMENTE INCORPORADAS EN EL CONTRATO QUE SE SUSCRIBA CON SINTE LUGO, SIN QUE SEA NECESARIA SU TRASCRIPCIÓN ESCRITA EN EL MISMO- RECOGIDAS EN LA ÚLTIMA VERSIÓN ACTUALIZADA DE ESTOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES.
3.PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
b1. Contratación tour vía online:
Una vez realizado el cargo (con tarjeta) correspondiente a su reserva, recibirá un mail confirmándole la misma, este mail le sirven como comprobante de su reserva.
b2. Contratación tour en operadores físicos:
Una vez realizado el cargo (en efectivo o con tarjeta) correspondiente a su reserva, recibirá un ticket por persona confirmándole la misma, el cual sirven como comprobante de su reserva.
b3. Política de cancelaciones:
No se devolverá el importe de ningún tour si se cancela entre el día del tour y 7 días previos.
Se devolverá el 50% del importe abonado si se cancela entre 8 y 14 días.
Se devolverá el 100% del importe abonado si se cancela con al menos 48 horas de antelación.
*En cualquier caso se abonará el dinero de las entradas de los monumentos que el cliente no haya disfrutado.
** En ningún caso se realizará abono del tour por incidencias ajenas a Sinte Lugo.
***La información relevante a horarios y puntos de encuentros es aquella mostrada en el mail de confirmación o en el voucher adquirido mediante reserva web.
Sinte Lugo se reserva el derecho de cancelar cualquier tour que no llegue a un mínimo de 2 personas.
Sinte Lugo se reserva el derecho a cancelar cualquier tour por cuestiones metereológicas.
Para realizar la cancelación será imprescindible enviar la solicitud a la dirección de correo sintelugo@sintelugo.com
PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS POR PARTE DE SINTE LUGO
El usuario de los servicios de Reserva on-line y off-line, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales) y acepta de forma expresa y plenamente y sin reservas que Sinte Lugo los trate de forma automatizada e incorpore a un fichero con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios, fichero del que es responsable Sinte Lugo, y que se encuentra registrado o dado de alta ante la autoridad
competente.
Debido a las características propias de la actividad y los servicios de Sinte Lugo y para el perfecto desarrollo y consecución de sus objetivos, se hace necesaria las cesiones de datos personales a terceros, incluyendo transferencias internacionales. Dichas cesiones o transferencias de datos personales pueden dirigirse a las sociedades de Sinte Lugo y/o a otros terceros interesados. La cesión de datos de carácter personal a tales entidades tiene como exclusiva finalidad la correcta prestación de los servicios que Sinte Lugo ofrece.
Los titulares de los datos tienen en todo momento el derecho de rectificación y cancelación en los Términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tales fines, bastará con contactar con Sinte Lugo a través del correo electrónico sintelugo@sintelugo.com . Sinte Lugo garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los usuarios de Sinte Lugo garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Los servicios de Sinte Lugo no están destinados a menores y Sinte Lugo no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.
Por otra parte, Sinte Lugo podrá recoger información a través de dispositivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de sus usuarios por www.sintelugo.com. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio ordenador personal. En tal caso, Sinte Lugo sólo utilizará estos datos en su conjunto con el fin último de mejorar sus servicios. Es posible que Sinte Lugo comparta esa información con sus empresas clientes, pero del mismo modo y en todo caso con carácter global y estadístico únicamente.
USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS DE LA WEB SITE POR EL USUARIO
4.1 Sinte Lugo declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en esta Web Site son de su propiedad y/o se encuentran legítimamente explotados en virtud de acuerdos o licencias de uso, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial. El Usuario se obliga a usar la Web Site de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
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